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Conditions Générales d'Utilisation — De'Longhi Maroc

Dernière mise à jour : avril 2026

Identification du vendeur Le site www.delonghi.ma est édité et géré par la société SOCIMAR S.A., distributeur officiel De'Longhi au Maroc. Siège social : 74 Rue Docteur Roux, Roches Noires, 20250 Casablanca, Maroc Capital social : 10 500 000,00 DHS — RC Casablanca : 10483 Service client : 05 22 40 48 08 Email : contact@socimar.com

Objet En accédant et en utilisant www.delonghi.ma, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Toute commande implique leur acceptation intégrale.

Prix Tous les prix sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD), toutes taxes comprises. SOCIMAR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Paiement sécurisé Les paiements en ligne sont sécurisés par la plateforme Payzone (protocole SSL). SOCIMAR n'a à aucun moment accès à vos coordonnées bancaires et ne les conserve pas sur ses serveurs.

Livraison Les produits sont livrés partout au Maroc dans un délai moyen de 2 à 4 jours ouvrés. SOCIMAR ne peut être tenue responsable des retards d'acheminement indépendants de sa volonté. Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 1 500 MAD.

Droit de rétractation Conformément à la loi marocaine 31-08, le client dispose de 7 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans pénalité.

Garanties Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. La facture d'achat doit impérativement être conservée.

Propriété intellectuelle L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, marques) est protégé. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable de SOCIMAR ou De'Longhi est strictement interdite.

Droit applicable Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera porté devant le Tribunal de Commerce de Casablanca.

Politique 2 — Coordonnées (Contact Information)

SOCIMAR S.A. — Distributeur officiel De'Longhi au Maroc

Siège social 74 Rue Docteur Roux, Roches Noires, 20250 Casablanca, Maroc RC Casablanca : 10483 — Capital : 10 500 000,00 DHS

Service client Tél : 05 22 40 48 08 Email : contact@socimar.com

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SAV & Assistance technique Tél : +212 653 023 688 128, rue El Araar, Casablanca

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